Thüringer Beihilfestelle
Unmut über lange Bearbeitungszeiten der Beihilfestelle
In der letzten Zeit häufen sich die Beschwerden von Landesbediensteten beim Thüringer Beamtenbund (tbb) über die unverhältnismäßigen langen Bearbeitungszeiten der Thüringer Beihilfestelle. Mittlerweile beträgt die Bearbeitungszeit laut Homepage schon mehr als 7 Wochen. Wäre eine App zur schnelleren Einreichung der Rechnungen eine Alternative? Wo liegt das Problem der langen Bearbeitungszeiten in der Beihilfestelle? Der tbb fragt beim Thüringer Landesamt für Finanzen (TLF) / Referat B5 | Beihilfestelle nach:
Laut Aussage der Beihilfestelle kamen zum Jahreswechsel einige Aspekte zusammen. Aktuell hat die Beihilfestelle eine Bearbeitungszeit von 30 Arbeitstagen, was grundsätzlich 6 Wochen Wartezeit bedeutet. Lediglich durch die Weihnachtsfeiertage entsprechen diese 30 Arbeitstage eine Wartezeit von 7 Wochen, aber auf keinen Fall mehr als 7 Wochen. In Einzelfällen kann es aber länger dauern, dann liegt es aber an der fachlichen Prüfung, bzw. an fehlenden Unterlagen etc. die die endgültige Festsetzung verzögern.
Eine App würde an dieser Stelle auch zu keiner signifikanten Beschleunigung der Bearbeitungszeiten führen.
Die wiederkehrenden langen Bearbeitungszeiten hauptsächlich zum Jahresende rühren vermutlich daher, dass die grundsätzlich steigenden Antragseingänge zum 31.12. (quartals- halbjahres- oder auch jahresweise Rechnungslegung) nicht durch entsprechende personelle Aufstockung abgefangen wird und steigender Krankenstand in den Wintermonaten zusätzlich zu steigendem Antragseingang führt.
Dieser temporäre Personalbedarf kann nicht durch Umsetzung ausgeglichen werden, da das in der Beihilfestelle angewandte Fachwissen durch zusätzliche Einarbeitung, Schulungen und Fortbildungen erst vermittelt werden muss.
Die Thüringer Beihilfestelle bearbeitet weiterhin die Anträge in Papierform sowie Onlineanträge. Würde eine papierlose Sachbearbeitung, wie in Bayern, auch in Thüringen eingeführt werden, würde dies kurz- und mittelfristig erst einmal zu einem Personalmehrbedarf führen. Hierzu bedarf es eine Entscheidung des Thüringer Finanzministeriums.
Aktuell dürfte sich die angespannte Lage in der Beihilfestelle nur bedingt ändern.
*Allen Beteiligten ist zu wünschen, dass sich die Situation schnellstmöglich normalisiert. Insbesondere in den unteren Besoldungsgruppen ist der Bearbeitungs- und damit verbundene Wartezeitraum bis zur Begleichung der Rechnung unzumutbar und existenzgefährdend.*
Der tbb hat sich mit einem Schreiben an die Thüringer Finanzministerin gewandt.
Information zu den Bearbeitungszeiten / Derzeit (Stand: 12.01.26) werden die Anträge auf individuelle Beihilfe:
- in Papierform mit dem Eingang vom 24.11.2025 bis zum 25.11.2025 und
- die Onlineanträge mit dem Eingang vom 25.11.2025 bis zum 26.11.2025 bearbeitet.
Weiterführende Information: Thüringer Landesamt für Finanzen/ Für Landesbedienstete/ Beihilfe